人文关怀与经济学——谈心理健康

第9讲 整个企业共同努力必不可少

黑田祥子
早稻田大学

山本勋
教职研究员

  员工的心理健康应作为整个企业的问题来对待,这在海外也渐渐达成共识。欧洲安全卫生机关在2011年公布了总结欧洲企业心理健康对策的事例研究报告。

  其中应注目的是,报告指出了包括现场员工、管理人员、经营决策层在内,整个企业共同解决心理健康问题的重要性。

  产业保健部门需要对心理健康恶化的员工采取事后应对措施,另一方面,人事部门被要求在录用阶段筛选出耐高压力的员工,企业内部往往很难形成跨部门实施心理健康对策的结构。

  即使导入各种对策,事后不能及时对其效果进行评价的企业很多,这一点可以说是各国共同的课题。报告提出需要持续修改经过评价对策发现的应改善之处、不能把心理健康问题交给一部分部门管理,应从整个企业的经营战略观点采取对策。

  日本企业大多以产业保健部门为中心,对员工实施问卷调查等,在企业内部收集有关健康的数据。但是把职场的成果、人事信息、企业业绩等其他的数据结合起来进行分析,与其他企业的数据进行比较,以此积累经验见解的企业并不多。

  跨越部门,和众多的企业共同合作,同时通过产学合作获得真知灼见并不断积累,对提高日本企业的竞争力是十分必要的。

※本中文稿由RIETI翻译

2014年11月3日《日本经济新闻》

2015年3月12日登载

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