人文关怀与经济学——谈心理健康

第5讲 雇用习惯带来的损失

黑田祥子
早稻田大学

山本勋
教职研究员

  如果员工的心理健康恶化,除了在工作中发挥不出原有能力、生产效率下降的"出勤主义(presenteeism)"之外,还会通过迟到·早退和缺勤的增加、以及停职而使工作时间减少的"缺勤主义(absenteeism)"给企业带来损失。

  从经济学角度来看,心理健康不佳会使生产活动中的劳动力的能力得不到充分发挥,因此给企业带来众多的损失。

  出勤主义和缺勤主义哪个影响大,因雇用习惯而不同。在成果主义评价程度高的企业和容易发生解雇的企业,如果员工心理健康恶化时,由于担心人事评价或终止雇用合同,因此在表面上一如既往地出勤的倾向较强。这时,如果员工的生产率下降,那么由出勤主义引起的损失会更大。相反,在雇用保障完善的企业,缺勤以至长期请假都比较容易,因此心理健康的恶化会因缺勤主义带来较大影响。

  欧美的研究指出,比起缺勤主义,出勤主义给企业造成的损失更大。这是因为和日本相比,欧美劳动市场的流动性相对较大。另一方面,日本对这方面的研究为数不多,还需要积累。

  但是,在从出勤主义推算生产率到底下降了多少时,不仅要根据员工的主观回答来试算,还需从客观方面考虑。在缺勤主义方面,如果员工长期休假后退职,以往的人才投资费用得不到回收而造成的损失并没有包含在内。

  而且,当员工的心理健康恶化时,如果同事为他分担工作,结果由于增加了同事的负担,会引起第二次损失,从经济学的视点来看,这一点还有改善的余地

※本中文稿由RIETI翻译

2014年10月28日《日本经济新闻》

2015年3月5日登载

浏览该著者的文章