人文关怀与经济学——谈心理健康

第4讲 隐藏倾向会使事态恶化

黑田祥子
早稻田大学

山本勋
教职研究员

  在论述心理健康时,经常使用"stigma"一词,这个词来源于耻辱的标记或烙印的意思,也含有对精神疾病患者的偏见和歧视,或本人害怕歧视而隐藏精神疾病的倾向。由于stigma的存在,导致职场的心理健康问题变得比其他疾病更复杂。

  在经济学上,把当事人之间发生的信息差距状态称为"信息的非对称性"。由于stigma的存在,劳动者倾向于有意无意地隐藏心理健康不佳,因此企业与劳动者之间的信息非对称性有加强的趋向。其结果,即使员工的心理健康已经开始恶化,上司或同事也很难发现,直至达到极限,本人提出辞职,公司才认识到事态严重。

  在迄今的研究中,往往考虑由于心理健康不佳的人迟到、早退、缺勤增加,劳动时间减少会带来经济损失。这种状况被称为"absenteeism",从"缺勤"一词派生而来。

  但是最近以来,在表面看来正常上班的劳动者中也被认为存在心理健康不佳者,他们不能像以往那样劳动,生产效率下降,造成很大的经济损失。这种状况被称为"presenteeism",从"出勤"一词派生而来。

  许多企业已经发现了这种情况,正在引进对策。但是absenteeism的存在对采取心理健康对策的企业的态度也产生了影响。由于不想给人留下被心理健康问题困扰的印象,企业往往会隐藏存在的问题,或者即便积极采取对策也不公开。因此努力解决心理健康问题的成功事例和改善方法很难在各企业之间共享。

※本中文稿由RIETI翻译

2014年10月27日《日本经济新闻》

2015年3月5日登载

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