第6讲　企业整体的利润率下降

　　员工的心理健康不适，会通过工作中的生产率下降及缺勤给企业带来损失。这样的损失一般来说只从员工本人的生产率下降的视点来试算。

　　但是，由于工作方式和职场的劳务管理存在问题，其不良影响导致部分员工心理健康不佳，由此来看，心理健康不佳员工的出现可能与职场管理的问题有关。在出现众多心理健康不佳员工的企业，不仅存在由心理健康不佳员工带来的损失，还有可能因职场管理问题导致尚未显现心理健康问题的员工引起生产率下降，造成企业业绩恶化。

　　迄今还几乎没有验证有关心理健康与企业业绩关系的研究。这类验证需要把因心理健康不佳而长期休假的员工比例作为评价职场管理好坏的代理指标，把企业的利润率及生产率等客观的业绩指标的关系定量化。

　　使用经济学的手法，可以尽可能地剔除因业绩恶化引起员工心理健康恶化这种逆向因果关系，尝试把握在心理健康指标恶化后，企业业绩会发生什么变化的正确的因果关系。

　　我们的研究使用了约400家日本企业追踪调查的面板数据，显示出因心理健康不佳而长期休假的员工比例上升的企业，设其他的因素为一定，随着2年左右的推迟，与其他企业相比，营业额利润率呈下降状态。员工心理健康的恶化，即使从利润率这样的客观指标来测定也给企业带来了损失，因此对企业经营决策者来说是不可忽视的问题。

　　一般情况下，因心理健康不佳而长期休假的员工比率大约在1%左右，但如果把没有显现的生产率下降也包括在内，那么企业的损失之大超过想象。