日本語タイトル:地域イノベーションシステムにおける公設試験研究機関による問題解決と連携媒介:技術相談に関する支所レベル質問紙調査から

Problem Solving and Intermediation by Local Public Technology Centers in Regional Innovation Systems: The first report on a branch-level survey on technical consultation

執筆者 福川 信也 (東北大学)/後藤 晃 (ファカルティフェロー)
発行日/NO. 2016年3月  16-E-062
研究プロジェクト 公的研究機関のナショナル・イノベーションシステムにおける役割
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概要

公設試験研究機関(公設試)は地方自治体によって運営されている技術移転組織である。公設試は地域中小企業向けにさまざまな活動に取り組んでいる。公設試の主たる活動が技術相談であることは知られているが、技術相談に寄せられる問題の性質、解決方法、また解決できない場合とられる手段などについては信頼に足る定量的な情報がない。本研究では独自の定義と測定手法に基づいて、工業・食品・デザイン系公設試の技術相談に関する質問紙調査を支所レベルで行った。主な結果は以下の通りである。第1に、公設試は幅広い分野にわたる(技術的・非技術的)問題を解決している。特筆すべきは、デザインに関する問題が少なからぬ比率で技術相談に寄せられている点である。第2に、公設試に寄せられる問題はその複雑さにおいても多様であり、デザインに関する問題は解決に長い時間を要する傾向がある。第3に、技術相談は他のタイプの技術支援への契機となっており、技術分野に応じて必要とされる追加的技術支援のタイプは異なる。第4に、公設試は相談に訪れた中小企業を外部組織に繋ぐことで、企業の知識ネットワーク拡大に貢献している。第5に、技術相談を通じて研究者が地域中小企業の技術ニーズへの理解を深めていると、公設試は(主観的に)技術相談の効果を評価しており、この傾向はデザインに関する問題を頻繁に取り扱う公設試で特に顕著である。

概要(英語)

Local public technology centers (LPTCs) are technology transfer organizations administrated by local governments in Japan. LPTCs arrange various technology transfer channels mainly for small- and medium-sized enterprises (SMEs) in the region. Although it has been recognized that technical consultation is the most important channel for technology transfer, there are virtually no reliable statistics that define and measure this. This study is the first to investigate such technical consultation, gathering information from surveys conducted at the branch level. The key findings can be summarized as follows. First, LPTCs solve various (technological and non-technological) problems through technical consultation. What is notable is that a non-negligible proportion of the problems have to do with design. Second, these problems are diverse in terms of complexity as well, with design problems requiring a longer time to solve. Third, technical consultation acts as a gateway to further technology transfer activities. Additional technical assistance triggered by technical consultation varies across technological fields. Fourth, LPTCs act as innovation intermediaries that connect SMEs to other sources of knowledge, such as universities, when the problems are too hard to solve internally. Fifth, LPTCs believe that technical consultation contributes to their researchers' better understanding of local firms' technological needs, which is salient for LPTCs that frequently deal with design problems.