编著者对本书的介绍
怎样提高服务产业的生产率？
本书使用企业和劳动者的微观数据，对日本服务产业生产率的实际状况及其各种决定性因素进行了实证性分析。
在包括日本在内的主要国家，服务产业在经济中占有压倒性份额，提高服务产业的生产率成为提高经济整体增长力的关键。鉴于此，经济学家们进行了各种各样的探索，但是要想制定有效的政策，必须积累经过实证分析的客观证据。
特别是在近年的经济理论和实证研究中，企业的差异性受到强调，不仅限于观察产业层面的统计值和平均值，而且使用企业层面的数据进行分析也必不可少。不过，与基本统计已经得到完善的制造业不同，以服务产业为对象的生产率实证分析，不仅在日本，在世界主要国家也大幅度落后，其实际状况还没有充分弄清楚。
鉴于此，笔者在这几年期间，根据企业的微观数据，进行了有关日本服务产业的实证研究，并发表了学术论文。本书将这些研究成果加以修改和重新编排，希望对服务产业的相关研究的进一步发展和政策讨论更趋活跃做出贡献。本书的特点是将焦点集中于1）制造业所没有的“生产和消费的同时性”这一服务业固有的性质；2）决定生产率的“经营能力”。
本书通过实证分析表明，服务企业的生产率分布和决定生产率的因素在很多时候都与制造业不同。例如，服务产业生产率低不低取决于比较用的指标或计算方法；在服务产业中，企业间的生产率差距也非常大；经济活动的地理集聚和时间上的需求变化对服务企业的生产率产生强烈影响；通过参与或退出市场及企业间占有份额的变化实现的“新陈代谢”是提高产业整体生产率的机制，但有可能没有充分发挥作用；IT投资等的基础是“经营能力”，对于提高生产率来说是本质性的因素；企业治理的结构及劳资关系与生产率之间具有重要的相关性等等。
这些结果显示出，城市计划、土地利用规则、劳动市场制度、企业法制等基本经济制度和政策，对提高服务产业的生产率发挥着重要的作用。不过，服务产业依然仅限于可以利用的统计数据，分析结果中还有各种各样的保留。反过来也可以说，这个领域的研究还有很大的进一步发展的余地。
笔者期待本书能为从事经济政策或经营业务的人员提供参考，并通过关注服务产业的研究人员得到更深入的分析和发展。
森川正之
