日期 | 2012年1月27日 |
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演讲者 | 德生健太郎(谷歌公司亚太地区地理产品开发本部部长) |
主持人 | 西垣淳子(RIETI高级研究员兼研究调整主任(负责政策史)) |
导言 | 本次演讲概述谷歌开展创新的八个理念,并介绍谷歌在东日本大地震时提供的Crisis Response(灾害对策)服务,以及一般产品开发的秘闻等。 |
摘要
1. A mission the matters(提出有意义的使命)
Organize the world's information and make it universally accessible and useful.
谷歌的使命是汇集归纳全世界的信息,让全世界的人能够获取和使用。
这一使命是从谷歌创业初期就提出的,如果每个员工都能认识到这一使命的真正意义,自然就会知道自己现在应该做什么,不需要上级指示。
2. Think big but start small(千里之行,始于足下)
如果从一开始就企图全部完成大事业,就很难设定最终目标,或导致道德水平滑坡。Google Books的创始人也是从购买市场销售的扫描仪一页一页扫描书籍开始的。重要的是先从可行的事情做起,反复尝试创新。
3. Continual innovation, not instant perfection(不从最初就追求完美,而要反复创造)
如果试图从最初就创造完美的产品,就会过度花费时间,不能尽快发现用户本来需要什么。只要是有价值的事情,就先进行尝试,在尝试的过程中继续创新。
4. Ideas come from everywhere(创意无处不在)
商品开发是一种理念,不只是工程技术人员思考的事情,也不仅仅是日本或美国思考的事情,而是在所有部门、所有地区不断将用户的需求巧妙地具体化。
5. Share everything(贯彻信息共享)
例如,合作创始人拉里•佩奇(Larry Page)和谢尔盖•布林(Sergey Brin)每周一次走上讲台主持会议,在答疑时可以用话筒直接对话。我认为,三万多员工可以通过这种形式与两位创始人直接对话,为公司平等、共享价值做出了最大的贡献。
6. Data drives decisions(重视根据数据做出判断)
这是指最终判断不是出于公司的主观,而是取决于用户。
7. 20% Time
主要是指工程技术人员把自己工作时间中的20%用于本职以外的喜欢做的事情。利用系统做游戏,在风险较小的环境里反复实验,这样可以有利于创新。
8. Be a platform(提供创新平台)
规模再大的公司,仅凭一家公司的能力也是有限的。通过提供技术平台,吸引各种各样的开发者前来,请他们不断创造对用户有价值的服务。
*本记录由RIETI编辑部负责整理