心理指标与消费者心理有什么关系?

作者 关泽洋一(高级研究员)、吉武尚美(御茶水女子大学)、后藤康雄(高级研究员)
发表日期/编号 2013年11月 13-J-074
研究课题 关于从人力资本的观点看心理卫生的研究
下载/链接

概要

  关于心理特性对决策产生的影响,在心理学等领域,以感情为中心进行了研究。结果显示,不安、忧郁等负面感情会带来悲观的判断,幸福感等正面感情可以带来乐观的判断。本研究对这种倾向在消费者心理(mind)(使用内阁府的消费者态度指数调查的提问)上是否也可以观察到,并对感情以外的心理特性与消费者心理是否有关进行了调查。

  我们对6405人的横截面数据(cross-sectional data)进行了重回归分析,发现忧郁度(压抑表现)越低、生活满足度越高、乐观度越高、对别人的信任度越高、正面感情越强、负面感情越弱,消费者心理也越能得到改善。

  在每次相隔一个月的三个时点,我们又对469人进行了跟踪调查数据分析,发现生活满足度越高、乐观度越高、对别人的信任度越强、正面感情越强、负面感情越弱,消费者心理也越能得到改善。忧郁度的变化显示出与消费者心理变化没有直接关联,但是通过生活满足度、乐观度、正面感情、负面感情的变化,有可能给消费者心理带来变化。