工作生活平衡措施发挥有效作用的人事管理——关于对职场生产率影响的国际比较

作者 松原光代(东京大学)
发表日期/编号 2011年3月 11-J-031
研究课题  
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概要

  本文通过比较日本和其他四个国家(英国、荷兰、瑞典和德国)中认为工作生活平衡(WLB)措施对提高生产率产生有益影响的的企业人事管理,从人事管理的观点弄清日本推进工作生活平衡的课题。分析结果,明确了下述事项。

  第一,比较研究发现,其他四个国家的激励机制体系在执行业务的能力、个人业绩、职务内容、组织业绩等各方面均衡分配,而日本企业在工资和奖金中,年龄和个人业绩所占比重比其他项目偏高。

  第二,在其他四个国家,非正式员工(包括派遣劳动者)人事权大多由工作现场掌管,而日本的很多企业,正式员工和非正式员工都由人事部掌管。这种人事权集中于人事部的做法,有可能阻碍对需求量的变化和工作现场环境的变化做出及时应对。

  第三,比较研究发现,在英国和德国的生产率高的工作现场,当利用工作生活平衡相关制度的员工来上班时,工作现场首先根据员工人数调整工作量,在此基础上使用多种对策方法,调整正式员工的劳动时间,或处理员工的调动和聘用等。但是在日本,以正式员工的劳动时间进行调整的倾向较强。

  第四,比较研究发现,其他四个国家,在女性管理职务比例较高的企业,工作生活平衡对工作现场生产率的评价也较高。也就是说,推进多样性管理(Diversity Management)与实现工作生活平衡两者是互补关系,这一结果验证了先行研究的结果。

  第五,研究结果表明,在与正式员工从事同样工作的非正式员工的单位时间工资与正式员工基本相同的企业,员工对自己的工作现场生产率(工作效率、工作欲望、组织贡献意识)有高度评价的倾向。

  随着经济全球化和劳动力人口减少时代的到来,人事管理的方式也需要重新构建,不仅正式员工,而且应该能够充分利用更广泛多样的人才。