文化产品的国际贸易：课题和展望

　　日本很多制造企业虽然具有很高的技术和产品开发能力，以及生产制造能力，但却未能将其与良好的业绩结合起来。即使完全采用日本企业开发的新技术的DVD和薄型电视等产品，也伴随着模块化的发展而迅速地遭遇仿制。本研究从相互关联的两种视点，对实现无法仿制、创造可持续的产品附加价值的条件进行了讨论。第一，与产品的差别化和专利权相比，“组织能力的积累”对于维持产品的独特性更重要。关于这一点，分析了日本具有代表性的两家综合电机企业长期以来对良好业绩具有贡献的86种技术，并提供了实证数据。第二，要维持产品的高附加价值，不仅必须有以数值表示的功能和配置所带来的“功能性价值”，而且应当创造“意念性价值”。所谓意念性价值，例如消费资料满足消费者偏好的价值和生产资料提供解决方案的价值等，是以上述为代表的、超越单纯的产品功能和规格的客户价值。无论多么擅长制造产品，但如果仅凭功能性价值，客户需求很快就会达到顶峰而下滑，优势将失去意义。日本的制造业需要的是通过“组织能力的积累”，产生“意念性价值”的“深层次附加价值创造”，目前特别在创造意念性价值方面存在重大的问题。