实施报告
2002年9月23日，经济产业研究所（RIETI）与商务支援图书馆推进协议会共同主办了题为“图书馆已经为支持商务开始运作”的RIETI政策研讨会，就作为支援创业和中小企业新型战略基地的公共图书馆所处的位置展开了讨论。
当天，虽然是三连休的最后一天，仍有大约400名图书馆、民间企业、政府机关和自治体、研究机关、教育机关等方方面面的人士从全国各地赶来参加本次研讨会。
研讨会以冈松壮三郎（RIETI理事长）、森崎弘（电器通信大学教授）的开幕辞拉开帷幕。冈松理事长从支援风险投资、机构改革、信息社会中群众的力量和地区社会的存在方式等方面评价此次研讨会召开及时，意义重大。另外，森崎教授指出学生走上社会以后缺乏收集信息、自我钻研的空间，希望图书馆能充分发挥信息库的作用。
安藤晴彦客座研究员作了题为“日本经济的现状和公共图书馆进行商务支援的意义”的开幕讲演。讲演中例举日本在1991年以后企业倒闭率超过开业率，在OECD各国之中日本的创业情况处在最后一位以及希望创业者与实现率之间存在相当大的差距等数据，通过图书馆支持商务活动的有效性与日本经济的现状的比较，强调图书馆的“拥有知识资源”“周末、晚间开放”“有专业的图书管理员”等机能。
接下来乾敏一先生（东京都产业劳动局产业政策部长）作了题为“东京都有关支援商务的图书馆政策”的基调讲演，在说明中小企业所处的艰难境况的基础上，指出在地区的经济政策、产业政策中自治体的作用和成为创业难点的信息提供等问题上，图书馆与产业政策结合的重要性。作为具体事例，报告中例举了2002年6月开放的丸之内东京都支援商务图书馆的活动情况。
作为支持商务活动阵地的图书馆，其重要性越来越受到重视，支持商务活动的图书馆的运作也已经广泛展开。这其中发挥核心作用的商务支援图书馆推进协议会的竹内利明会长报告了在公共图书馆举办讨论会等活动情况，该协议会的基本文献调查委员会委员长丰田恭子女士发表了有关对创业和商务起到积极作用的信息源文献制作成果，指出支持商务活动的图书馆中图书馆理员作为信息导航专家的专业重要性。
在事例报告中，四家在支持商务活动中起到先锋作用的图书馆的事迹展示在人们面前。在题为“从运营方面看支援商务活动的图书馆”的报告中，北之口孝一先生（东京商工会议所经营支援事业部部长）详细讲述了东京都支持商务活动的图书馆建立至今的活动情况。神奈川县立川崎图书馆副主任田村行辉先生以“川崎图书馆的商务支援活动”为题介绍了从1959年建馆以来一直以大量收集商务资料并提供相关服务的川崎图书馆的商务支援活动。另一方面，北广岛市图书馆业务主任新谷良文先生发表了“通过SDI服务示范业务进行地区支援的尝试”，介绍了提供选择性信息的独特服务方式。最后，国立国会图书馆主任柳与志夫先生提出集中知识信息资源的生产与流通的“知识信息中心的构想”方案。报告中有许多值得今后准备引进支持商务服务的图书馆、创业者、创业支援团体等作为参考的内容。
会议的最后部分是嘉宾讨论。主持人、庆应义塾大学教授糸贺雅儿先生就有关数码时代的图书馆管理员讲座“数码——图书馆管理员讲习会”发表了个人的意见。接下来，五十岚伸吾先生（财团法人UFJ创投扶植基金）以“在图书馆扩展的商机”为题，讲述了向那些不被风险投资者看重的人群提供相应的图书馆服务的重要性。
另一方面，大量使用图书馆的栗田仁先生（建筑家，东海大学兼职讲师）根据自己的经验介绍了图书馆的高效利用方法；通过利用图书馆从一名普通主妇起家的Her Story股份有限公司副总经理佐藤绿女士谈起了创业和图书馆的亲身体验。接下来，菅谷明子（RIETI研究员、商务支援图书馆协议会副会长）报告了美国的商务图书馆的现状。
之后，在糸贺雅儿教授的主持下，积极从事支持商务活动的千叶县浦安市立图书馆馆长常世田良先生和秋田县立图书馆副主任山崎博树先生从风险创业支援、创业者、图书馆利用者、图书馆相关人员等各个不同的角度出发，对支持商务活动的图书馆的期待、可能性等课题进行了广泛深入的探讨。
会后的问卷调查结果表明，这次研讨会得到了与会者的肯定。有人希望对支持商务活动的图书馆有更深的了解；有人准备实际开展这种服务，希望得到好的建议。这次研讨会使人们对支援商务活动的图书馆有了进一步的了解，为各地图书馆开展支持商务活动服务开了个好头。
（菅谷明子）