"以创新促进企业发展,进一步搞活日本经济!"这样的讨论随处可见(注1)。最近报纸和电视也频繁地使用创新一词。在学术研究领域创新当然是一个重要的概念,创新被视为企业发展的源泉。通常情况下,在实证性地讨论这个课题时,多以统计方式检验研发投资与企业发展的关系,但本专栏文章将换一个角度尝试考察这一课题,从企业增长率的"分布"着手。
企业增长率的分布
"企业发展"一词并不能概括各个企业的不同情况,具体的发展过程有千差万别。但是在另一方面,众所周知,如果用图表画出企业增长率的分布,就可以发现无论哪个国家和产业,都可以观察到统计上的不同性质。图1是日本上市企业的增长率柱状图,与正态分布(图中的点线)相比,其分布呈中间尖顶状,底部平缓宽厚。中间部分的尖顶,增长率基本上都在0左右,所以企业基本上既不扩大也不缩小。另一方面,底部宽厚意味着比正态分布设想的变化概率更大,因此当扩大或缩小时,扩大或缩小的幅度很大。简单说就是一旦发生变化,就会急剧变化。
当然每个企业并不在意这个分布图,只是根据各自面临的情况不断努力。尽管如此,经过统计之后,这种分布特征就自然而然地显现出来。究竟是什么机制产生了这样的分布呢?实际上,如果把这个分布与"企业增长率和企业规模各自独立"这一观察结果(吉布拉定律)结合起来,就可以找到产生这种分布的企业发展过程(注2)。所谓企业发展的过程,如图2所示,是由跳跃决定的过程。也就是说,在跳跃时机到来之前几乎没有任何变化,在某个时刻突然出现跳跃,这种一段时期没有变化之后出现跳跃的循环往复构成了发展过程。换言之,所谓企业发展并非无数小成功的积累,而是取决于能不能一炮打响。当然一般来说,哪个企业什么时候出现跳跃无法预测,但这种跳跃过程是观察分布后得出的结论。
突破性创新
如前所述,企业发展与创新密切相关。当我们把前述关于发展过程的讨论和创新讨论联系在一起时,就可以帮助区分突破性创新和渐进式创新。所谓突破性创新是指从根本上推翻以往的市场结构和企业优势,或催生全新市场的创新,而渐进式创新则与之相反,是指逐步改良以前的产品。
这两个概念是相对的,那么哪个对企业发展更重要呢?从前述企业发展的跳跃过程可以得出结论,反复小改良的渐进式创新发挥的作用较小,而突破性创新对企业发展起着决定性的重要作用,通过反复渐进式创新成为大企业的发展过程基本上不可想象。也就是说,突破性创新的成功与否掌握着企业的命运,如果一旦被竞争对手企业抢先实现突破性创新,仅仅依靠渐进式创新是无济于事的。
不过,这种突破性创新除了技术难题之外还会面临各种各样的困难(注3),正因为是突破性创新,所以风险大,前途难卜,而且耗费时间和成本。不仅如此,如果该企业以往生产的产品与创新产品形成竞争,还将遇到同一企业内参与现有产品生产的员工的抵抗。而且从根本上来说,该创新尚未得到理解,所以必须说服经营决策层为创新项目出资。除了创新成功所需的纯技术问题之外,还有许多为实现突破性创新必须解决的课题。
克服这些困难,实现了突破性创新的人无疑非常了不起,他们的事迹或许还会被拍成电视剧或电影。不过,我们不应该只作为一名观众看热闹。突破性创新对企业发展具有决定性重要意义,这个结论已经从观察实际分布的数据中得出。换句话说,突破性创新并非例外,而是发生在眼前的现实,是企业为了将来的发展现在需要做的事情。
总结
在讨论创新时经常听到有人说需要"具有独创性"、"能够打破常规"的人才(注4),突破性创新是打破以往常规的行为,墨守成规的人当然不可能创新。然而真正不折不扣地诉诸行动的人有多少呢?这些说法是不是听起来像空洞的口号?这是因为,当你面对两个人才,一个是能够带来虽然小但很实在的回报的"墨守成规"人才,另一个是野心勃勃、完全无法预测前景的"打破常规"的人才时,选择后者绝非易事。但是实际上,我们说需要"打破常规"的人才,不仅因为突破性创新具有决定性的重要意义,而且从理想主义的观点来看也绝非表面口号,而是非常具有现实性的。